【每日科技网】   3月25日,由中国人民银行牵头会同银监会、证监会、保监会等有关部门组建的中国成立大会暨第一次会员代表大会在上海盛大召开。中国人民银行和上海市人民政府领导出席大会并为中国揭牌。  会议选举产生了第一届理事会和监事会,经全体会员投票,宜信当选中国常务理事单位,一同入选的还有百度、腾讯等互联网金融公司以及包括中国工商银行等在内的传统金融机构。中国旨在制定行业规则,强化互联网金融监管,同时积极促进行业自律,引导和支持互联网金融从业机构完善管理、守法经营。央行前副行长李东荣先生担任第一任会长。  此次,宜信能够成功当选常务理事单位,除了其坚持以理念创新、模式创新和技术创新服务中国高成长性人群和大众富裕阶层外,还因其严格符合监管部门的监管要求、协会的章程和自律公约。宜信自2006年创建以来,始终致力于成长为中国普惠金融、财富管理及互联网金融旗舰,目前已在232个城市(含香港)和96个农村地区建立起强大的全国协同服务网络,通过大数据金融云、物联网和其他金融创新科技,为客户提供全方位、个性化的金融服务。  随着《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》、《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法(征求意见稿)》等监管政策的陆续落地,互联网金融正式进入全面监管时代。中国作为目前规格的行业自律组织,必将推动互联网金融行业规范化发展,迈入更为理性健康的发展轨道。作为中国互联网金融的实践者和领军者,宜信在促进行业自律方面也将持续发挥重要作用。在此前,宜信已当选“北京市网贷行业协会”会长单位、“中国小额贷款公司协会”副会长单位,以及中国人民银行指导下、中国支付清算协会互联网金融专业委员会副主任单位。  2015年12月18日,宜信旗下宜人贷在纽约证券交易所成功上市,成为纽交所中国互联网金融第一股,这代表着宜人贷在运营过程中将执行更加严格的信息披露标准。宜信与广发银行合作打造的P2P资金托管模式,开创了网贷平台由银行进行资金托管的新时代。这一模式的创立,使得建立“安全、透明的互联网金融服务平台”的理念成为“宜人贷模式”的核心理念,被更多平台所效仿,也成为行业监管标准制定过程中重要的参考依据。  宜信创始人、CEO唐宁表示,中国的成立对于整个行业健康发展意义重大。宜信作为中国互联网金融行业的引领者,一直致力于在合法合规的框架内发展普惠金融与互联网金融业务,未来也将按照协会要求继续完善平台建设,打造合规、稳健发展的行业标杆企业。  关于宜信公司  宜信公司创建于2006年,总部位于北京。成立10年来,始终致力于成长为中国普惠金融、财富管理及互联网金融旗舰,坚持以理念创新、模式创新和技术创新服务中国高成长性人群、大众富裕阶层和高净值人士。目前已在232个城市(含香港)和96个农村地区建立起强大的全国协同服务网络,通过大数据金融云、物联网和其他金融创新科技,为客户提供全方位、个性化的普惠金融、财富管理和互联网金融服务。

【每日科技网】  随着网络的普及,众多消费者维权纷纷转向网络,“青岛大虾”、“哈尔滨天价鱼”等维权事件均由自媒体引爆。这些维权事件背后深层次的原因是什么?对地方形象产生何等影响?政府应如何应对这一新形势?由羊城晚报智慧信息研究中心、华南理工大学数据新闻研究中心、中山大学心理学系联合发布的《困境·焦虑·服务——中国网络消费维权数据报告》,用大数据和调查分析作出了解惑。  关心啥?  网民最关心官方作为与表态  2016年2月14日,江苏常州陈岩在节后上班的第发微博,称自己大年初二在哈尔滨 “北岸野生渔村”饭店被“宰”,两桌人(14个大人带6个小孩)吃了1万多块钱。2015年10月4日,南京的朱先生和四川的肖先生在青岛市一家名为“善德活海鲜烧烤家常菜”就餐,因对每只虾还是每份虾38元与店家起争议,在新浪微博曝光后引发网友热议,事件在百度的搜索指数极速爆发。  羊晚华工中大·智慧信息数据协同创新专家项目组对两起事件的发展进行了脉络梳理,发现在百度搜索指数中出现搜索峰值的却是在事件发生反转的时间节点。  调查发现,从新浪微博的博文提及量来看,网民最关心的是“政府”的作为和态度,政府的作为和态度是一次消费纠纷是否能获得公正合法解决的关键。以 “青岛大虾”为例,事件当事人发微博求助后,青岛市、市北区两级物价部门很快便赶到涉事烧烤店,进行调查并及时处理当事店家,使事件舆情得以较快平息,未像哈尔滨事件一样出现大幅波动。  情绪是?  大多数网民总体持理性态度  数据报告通过网民对“哈尔滨天价鱼”事件的情绪指数分析发现,总体上大多数网民对事件总体持理性态度,而其中对当事消费者的“嘲讽”和对东北人态度的“指斥”则“势均力敌”,另外也有少部分人能够能反思网络中的激烈言辞。而 “青岛大虾”相关的热词气泡图,则显示网民更加“温和”的一面。  从一系列消费者维权事件的关注度调查来看,除了“哈尔滨天价鱼”和“青岛大虾”事件有90%左右的消费者对这两件消费维权事件有所了解甚至非常关注外,其他消费维权事件,完全不知道事件发生的消费者均在20%以上,非常关注事件发展变化的消费者则不足20%。  其中,对“京东、亚马逊进口比利时巧克力产自河北农村”这一事件完全不知道相关事件发生的消费者占到76.9%,非常关注事件发展变化的消费者仅有5%。可见,事实上对于一般消费维权事件,即使在社交媒体上曝光,也大多很难获得广泛的关注度。  谁受伤?  维权事件事发地民众易受伤  在网络时代,一起跨地域的消费维权事件一旦在网络上发酵传播,便不再仅仅是单个案例的问题,而是会关系整个地域的形象,从而也就会影响这一地区未来的发展。  调查结果显示,在“哈尔滨天价鱼”事件中,最受伤是事发地的民众。从对“哈尔滨天价鱼”事件的百度搜索地域分布图可以看出,对该事件关注度的正是哈尔滨所在的黑龙江省,可见此次事件的地域冲突尤其显著。从消费者问卷调查的数据也可以看出哈尔滨被调查者对“哈尔滨天价鱼”事件的关注度明显高于其他省市地区,其中非常关注的被调查者占44%。  而 “青岛大虾”事件在当场处理和事后对公众的回应时间节点把握较好,因而并未受到网民更加强烈的舆论炮轰。但 “青岛大虾”这起跨地域消费维权事件还是引发了地方形象危机,有舆论分析,此事件令山东省花巨资打造的“好客山东”旅游、文化形象品牌打了折扣。  哪城好?  相比于传统的“12315”电话投诉平台,如今消费者对于消费维权网上投诉平台的需求日益增强。事实上,不少地方消协、工商和市场监管部门都尝试了各种12315网络平台体系建设。对此,羊晚华工中大·智慧信息数据协同创新专家组重点考察了以北京、上海、广州、深圳、哈尔滨和青岛为代表的地方消费维权网上投诉平台建设,包括官网、微博、微信和手机客户端等。  对比六大城市的消费维权政府管理环境,数据报告得出以下分析:其中,北京市消协网络维权不给力,各种在线渠道形同虚设;上海市网上维权好于北京,但移动端维权仍偏弱;广州市的用户在线维权受重视,综合表现好于京沪;深圳市网络消费“政绩”,但用户体验仍不够好;哈尔滨市执政乏力,工商消协两微终端仍无服务;青岛市可在线投诉,但官微力弱无舆论引导力。  尽管政府近两年内针对网络消费及消费维权出台了一系列的政策法规,然而从北京、上海、广州、深圳、哈尔滨和青岛这六大城市实际的消费维权网络平台建设来看,消费者可以通过政府渠道了解消费维权信息、进行消费维权的渠道依然不是很理想,以至于消费者在遇到侵害自身消费者权益的事件时依然常常感到“投诉无门”。  面对网络维权的新形势,政府应该如何应对?华南理工大学新闻与传播学院院长苏宏元表示,随着互联网的普及,以及公众维权意识的增强,借助网络这一传播范围广、时效性强的渠道进行维权,已经成为许多消费者维权的重要选择。这为政府依法行政带来挑战,同时也是机遇。  苏宏元表示,一方面,政府要加强立法从源头上尽量防止侵权事件发生,并加强依法行政,认真履行监督职责,但净化消费环境靠政府单打独斗不够,同时也要有效利用和发挥互联网的优势,加强与企业、民间社会的沟通和合作,倡导行业自律,保护消费者的权益,引导市场良性发展。

【每日科技网】  淘宝  “亲,您的账号因存在严重安全风险,被限制无法进行购物,请您注册新的账号使用。”原本正常使用的淘宝账号突然间遭遇了封号,买家张女士向淘宝客服咨询后,得到了如此答复让她很气愤,“客服也没告诉我原因”,于是她又将自己的遭遇发到了一些投诉网站,并多渠道投诉。对此,淘宝强调,平台有一套完整的数据模型评估用户行为,涉嫌恶意行为都会被封号。“这并非根据生硬的场景来判断,而是根据用户自身动态行为来做动态判断。如果有用户对自己的账号使用情况仍有疑问,可以先拨打客服电话咨询。”  “网购都习惯了,账号被封购物很不方便的。而且这是我积累了10年的信誉账号。”张女士为了维权,还加入了QQ维权群,也曾打电话12315投诉,几天来不断维权似乎有了效果。昨日,张女士告诉记者,她的账号突然解封了。淘宝官方回应称,淘宝平台对账号的处罚包含:警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等多种临时性管控措施,所以个别消费者偶遇无法正常登录或使用的情况不一定是严格意义上的封号,有可能是临时性的管控限制。  记者搜索发现,淘宝账号被封不仅仅是个案。根据相关数据显示,一年来淘宝账号被封案例为2000多例,经过和淘宝客服、阿里巴巴公关部多方沟通和博弈,部分用户获得处理。截至2016年2月14日,被封的淘宝账号已有55例解封。张女士告诉记者,她加入的qq维权群现在大约有1700多人,大多数人都是因被封账号,为了维权才加入这个群。  记者看到,大多数网友最无法接受的是,被封号却投诉无门。“淘宝完全是想怎样就怎样,都没有按照合同法来做,说封就封,一点申诉机会都没有,客服也是推诿,理由都说不出来。”张女士说,“封了号还不给理由,买了几样东西还没有收货就被封号了,真的是想起好无力的感觉啊。”  北京大成律师事务所广州分所认为:《淘宝规则》第60条第3款约定并未明确约定如何认定“买家协助卖家进行虚假交易”,淘宝应对此向用户提供合理说明;淘宝应进一步证明用户存在该等虚假交易,且该等虚假交易的情节严重程度已达到可采取“封禁用户账号”措施的程度。  淘宝账号无故被封怎么办?  建议:如果用户自认确属误封,可先向淘宝客服了解封号的原因及依据。如果用户可登录自己的淘宝账号,可以自行查看淘宝给出的封号原因(个人中心-客户服务-违规记录)截图,并充分举证自己没有相关违规行为;如果无法登录自己的淘宝账号,请将与淘宝客服沟通聊天记录做好截图,以便去多个部门进行投诉。  哪些行为会被封号?  淘宝官方称,目前主要是针对的是在阿里集团的各个交易市场(淘宝、天猫等),不以正常购买为目的,扰乱正常买卖交易秩序,影响市场,并从中获得相关利益的行为。覆盖整个交易中的各个环节。以下恶意行为也会被封号:  1.敲诈:利用平台的行为或者规则,非正常购买,强行索要财物的行为(在拍下、评价、投诉等各个环节存在)。如恶评敲诈(利用给卖家差评的方式,强行索要财物);  2.恶意退款:买家已收到货,恶意发起未收到货的退款/退货掉包/退货少件/虚假退货等滥用平台权利的行为;  3.恶意赔付:填写虚假的收货地址,导致商家无法按时发货等行为,以此骗取卖家未按约定时间发货的赔付;  4.恶拍攻击:大量拍下立即退款/发货途中申请退款/货到拒收,影响商家的正常经营及平台活动;  5.恶意评价:非真实购买为目的,填写不真实的评价以此攻击商家或牟取利益的行为。

【每日科技网】   “微办公”是一款专为企业量身打造的一体化移动办公平台,企业可以在PC、手机、平板等各种移动设备上登录,建立专属的工作空间,一站式实现外勤管理、客户关系管理、内外部沟通及项目管理等多项功能。  销售效能提升  销售是每个企业管理者最关心的问题。微办公针对中小企业定制开发了一套完整的客户管理系统(CRM)解决方案,支持三种客户资源导入方式,秒拍名片,或选择手动录入及批量导入,将客户分类筛选、维护和管理。在建立一套完整的客户档案后,不论客户状态还是销售漏斗,亦或项目合同,企业都可以在“微办公”上实现一体化管控,协同作战,缩短信息传递的时间,将客户资源沉淀为企业资产。  北京联合创宇房地产经纪公司的总经理王子鹏对此感触颇深。在没有使用微办公之前,客户资料分散在每位销售手中,公司无法掌控销售进度;销售人员时常发生业务冲突,撞单率高达20%,不仅处理费时费力,还影响了在客户心中的专业形象。  “微办公帮我们把销售的每一个环节都管起来,即保证客户不受到骚扰,又提升了我们的销售效能,撞单大幅降低到5%以下,这让我们的业务得到了良性、高速的发展。”——北京联合创宇房地产经纪公司总经理王子鹏  这让不少管理者头疼的外勤问题也能迎刃而解。微办公的外勤签到位置到10米,真实地反映客观情况,而领导和同事也能随时响应业务需求。销售的拜访照片添加时间水印,确保真实有效,同时支持批量导出功能,方便分析外勤数据,做到奖惩有据可依。  管理高效规范  在企业内部管理上,微办公的审批管理系统可制作企业专属的各种审批表单,自定义审批流,随时提交随时审批,操作简单;文档管理可以对各类型文档进行搜索、筛选、分类,手机端和电脑端实时同步,永不丢失;除此之外,汇报管理可以及时将工作进展、心得分享给同事,发现问题随时指导,共同进步。  北京宜花花卉有限公司是花卉行业快速发展的O2O公司。随着公司人员快速增加和几个分公司的成立,公司内部明显感觉到沟通协同的不畅和业务流程流转效率低下。  “‘微办公’可以根据的需求自定义配各种审批单和对应的审批流程,员工通过微办公的审批功能随时发起审批单,不管领导在哪随时随地审批,无需电话,账号安全,现在一个审批流程基本控制在30分钟内,执行效率大幅提升。”——宜花公司的行政经理贾保金  沟通便捷畅通  为了解决企业内部的沟通问题,将工作和生活区隔开,微办公提供了“企信”和“公告”平台。员工可以单聊或者群聊,发送文字、语音及各类型的文件,历史记录保存。部门自动成群,员工自由组合成群,更加方便安全。通知公告功能确保工作通知及时传达提醒,谁看谁没看一目了然,一呼百应,提高效率。  “在应用微办公1个月后,我们就完全放弃了通过邮件、QQ、微信,完全通过微办公进行内部交流。销售部在‘公告’或‘部门群’中发布新价目表和政策说明,销售人员可以马上查阅电子价目表,及时调整价格,销售成单能多出一倍。”——宜花公司的行政经理贾保金  协作执行到位  为了让企业实现完整的项目管理过程,进度管理以及质量控制,微办公还提供灵活的“任务”功能,从任务下达、跟踪、协作到归档完整记录,让项目管理者和执行人发现问题,随时指导,共同进步。  “日程”功能则能进一步打破时间限制,构造企业项目协作基础。每个人都能从容和合理地安排任务时间,协同工作,保证重要事项万无一失。  东方嘉禾文化有限公司是中国海外新媒体渠道整合商,业务分布在中美两地,员工大多通过邮件和微信沟通,信息散乱,工作进度不可控。通过微办公的任务管理,项目组成员可以及时同步业务进展。  “现在我们通过微办公将客户和任务关联到日程,合理分配各个项目的时间,设置相应的提醒节点,帮助两个不同时区的团队实现了快速有效地协同。”——东方嘉禾总经理殷建波  随着互联网深入各行各业,微办公逐渐成为各行各业中小企业的必备工具,帮助他们以高效率、低成本的方式进行办公。海智网聚也团队正在抓住机遇,继续打磨产品,力争成为企业在互联网时代转型的得力帮手。

【每日科技网】   2016年3月17日,OPPO在北京正式发布新一代主力产品——OPPO R9/R9Plus,时隔一周之后的3月24日上午10点,OPPO R9在线上各大电商平台以及线下门店正式发售。一切就和去年OPPO R7系列发售时候一样,甚至比去年更好,无论是线上还是线下,OPPO R9的首销表现都是极其出色,特别在天猫方面更是有望成为当日销售!  OPPO R9首销,天猫OPPO旗舰店和手机单品均列天猫第一位  截止24日下午16点半,天猫商城的手机业店铺排行榜显示,OPPO官方旗舰店销量位居行业第一,除此之外,在行业TOP10的店铺中,OPPO的经销商还占据了3席,足见R9首销的火爆程度。根据可靠消息,完全有望超越2015年“双11”时候OPPO R7s日销30000台的佳绩,再创2000~2999元价位段的销售奇迹!   拿到真机的用户,对OPPO R9评价很好  OPPO R9不仅卖得好,消费者的评价也很好。由于OPPO与天猫超级品牌日合作推出2小时快速达服务,线上首销当天即有不少消费者收到了真机,体验之后普遍认为R9的外观好看、手感很好、运行流畅等。  R9首销日,西安OPPO北大街旗舰店前排起长队  OPPO R9首销,消费者排队购机  而在线下方面,OPPO的各大门店迎来了络绎不惧的人潮,广大用户纷纷排起长队,前来购买OPPO R9!广州、西安、宁波等多地的用户购机踊跃,完全超越了去年OPPO R7系列的销售表现。  全新拍照手机OPPO R9,售价2799元  OPPO R9能否继续R7系列的辉煌?从首销的火爆程度来看可能性极大。因为去年的OPPO R7系列的良好表现,消费者对OPPO R9的期待也非常高,从发布信息曝光开始这款机器就备受关注。OPPO的产品经理也曾表示:“OPPO R9一定也是爆款。这样的自信源于的产品。”目前销售的OPPO R9有金色和粉色两款可选,线上线下售价均是2799元。

分类:汽车

时间:2016-03-21 01:51:31